Heb je een themanummer of boek bestel dat reeds verschenen is, dan verzenden wij normaal binnen de 2 werkdagen na ontvangst van betaling je bestelling (behalve tijdens de vakantie of bij onvoorziene omstandigheden).
Bestelde je een themanummer dat nog moet verschijnen, dan zal dit verzonden worden bij verschijning van het nummer. Op de website staat vermeld wanneer het nummer verschijnt. Normaal mag je het verwachten in de eerste week van die maand, voor Nederland kan het iets langer duren voor iedereen zijn nummer ontvangen heeft.
Een digitale aankoop wordt onmiddellijk en automatisch geactiveerd bij ontvangst van jouw betaling .
Bij een nummer dag nog moet verschijnen, zullen de artikels pas beschikbaar zijn op de datum van verschijning.
Indien je toegang hebt tot de digitale bibliotheek, zal je alle artikels van alle reeds verschenen themanummers onmiddellijk kunnen lezen. De artikels van het nieuwe nummer kan je pas lezen vanaf de datum van verschijnen.
